Dental Clinic Ardentis Lausanne-Flon

Expérience fantastique: Je recommande Maggie les yeux fermés ! C’est la meilleure pour les détartrages. Elle est extrêmement douce avec ses mains, très délicate et attentive au confort de ses patients. En plus, elle réalise un travail très minutieux et professionnel. On sent qu’elle prend le temps de faire les choses parfaitement. Je la recommande à tout le monde, car vous repartirez avec des dents impeccables et un magnifique sourire ! ✨The Best! ❤️

Expérience fantastique: Waouhhhh clinique dentaire incroyable vraiment personnel aimable prestation incroyable tjs rassurante , les médecins dentiste ou assistante Ou assistants sympathique , je recommande cette clinique dentaire du Flon extraordinaire

Expérience fantastique: J'ai eu une équipe formidable pas vu de dentiste depuis plus de 20 ans suite a une mauvaise expérience mais la franchement une hygiéniste top dont j'ai oublié le prénom honte a moi et un médecin dentiste marc Delafontaine qui a été d'une grande humanité et délicatesse merci a lui ainsi qu'à son assistante

Expérience fantastique: J'ai été en consultation en Urgence un dimanche. Le Dr Delafontaine et son assistance sont super sympa. Le Dr est très doux et il explique tout ce qu'il fait dans votre bouche et la suite du traitement . Je recommande les yeux fermés

Expérience négative: Déçu par le manque de transparence tarifaire et l'accueil. La qualité des soins en elle-même était correcte et la doctoresse agréable, d'où l'unique étoile accordée. Mais l'expérience globale a été décevante à deux niveaux : 1. Tarifs opaques: la facture finale était sensiblement plus élevée que ce qui m'avait été annoncé. Aucune grille tarifaire claire ne m'a été communiquée en amont. Ce genre de surprise financière est inacceptable dans un cabinet de santé. 2. Accueil à l'assistante: lorsque j'ai soulevé ce point, la discussion au téléphone a été désagréable. Mon point de vue n'a pas été écouté et le ton était fermé à tout dialogue. Je comprends que les soins dentaires peuvent être complexes à tarifer, mais la transparence et le respect du patient sont des minimums. Je ne recommande dès lors plus cet établissement et n'y retournerai pas.

Expérience fantastique: Un très bon service à prix raisonnable, bien atteignable par les services publics et dans de très beaux lieux.

Expérience fantastique: Tres pro,accueil parfait,service nickel, Ambiance soft ,bonne explication clair et compréhensible

Expérience fantastique: Toute l'équipe est au top.

Expérience négative: Grand comédie

Expérience fantastique: Accueil soins conseils tout est toujours impeccable. Merci à toutes et tous

Expérience fantastique: Urgence dentaire le 31 décembre. Je « tente ma chance » pour savoir si je peux être reçue encore, et ce malgré le délai court. J’ai obtenu un rdv 1 1/2 heure plus tard, avec une assistante dentaire et une médecin dentiste très attentives et à l’écoute. Je ressors de ce rendez-vous ravie (et oui) et surtout soulagée de mes douleurs, et ce pour un tarif tout à fait correct. Bref, vous l’aurez compris, je recommande le cabinet.

Expérience fantastique: Bonne clinique, je vais pour la 2ème fois voir l'hygiéniste katy que j'aime beaucoup. Très gentille et professionnelle avec un sence du détail super. Ma fille va également pour voir le dentiste pour des gouttières et tout va bien. Je recommande

Expérience négative: I was a patient at this clinic for 12 years. I was initially offered treatment with Invisalign aligners, which I did not particularly want. Unfortunately, the treatment did not work, and I eventually had to get braces anyway, which significantly extended my orthodontic journey and resulted in much higher costs. Later on, during a period when I had important exams, there were communication issues regarding appointments. I was repeatedly told that I had missed several appointments, even though I was not aware that these appointments had been scheduled. When I tried to resolve the situation and book a new appointment, I was informed that I had been blacklisted and that, if I wanted another appointment, I would have to be placed on a waiting list. The staff continued to insist that I had missed appointments, despite the fact that I genuinely did not know about them. After being a long-term patient for 12 years and having paid double the price to achieve straight teeth, I was then treated this way. I was given special restrictions just to be allowed a single appointment, with no possibility to rebook another one, and I was even told how lucky I was to be let back in as a waiting-list client after appointments I had no idea about. Under these circumstances, I truly cannot recommend this clinic to anyone.

Expérience négative: Mauvais conseils d'un dentiste qui m'a fait un devis de 3000 CHF pour des soins, heureusement j'ai demandé un deuxième avis dans un cabinet privé. Finalement j'en au eu pour moins de 300 CHF. Chez Ardentis, j'ai également payé 200 CHF pour 15 minutes avec un hygiéniste ce qui me semble abusif.

Expérience positive: La clinique Ardentis à Lausanne Flon est dotée de professionnels très aimables et impliqués dans leur travail. Beaucoup ont des compétences spécifiques et chacun est assez humble pour vous réorienter vers un collègue ayant une plus grand pratique ou meilleure connaissance. C'est le cas à tous les niveaux , secrétaire, hygiéniste dentiste.

Expérience négative: Ma belle sœur est venue à un rdv qu’elle a eu pour une urgence dentaire car elle souffrait depuis plusieurs semaines de mal de dents. Joues gonflées douleurs atroces ect… j’ai réussi à lui trouver une place pour qu’on lui retire les dents de sagesse qui poussaient au fond et le jour du rdv ils lui ont dit qu’il fallait faire des radios alors qu’elle en avais déjà faite avant et au final elle est ressorti de la sans rien car ils l’ont même pas touché rien dutout. Ils lui ont dit de continuer à prendre des irfen et à la fin le pire c’est qu’ils lui sortent une facture à 250.-!!!! C’est une honte !

Expérience fantastique: Je suis très reconnaissante envers toute l' équipe du cabinet Ardentis-Flon, en tout particulièrement envers la Dre Voegeli, une dentiste d'un grand professionnalisme et d'une rare bienveillance. Elle fait preuve d'une écoute exceptionnelle,explique chaque soin avec clarté et rassure tout au long du traitement, les soins sont réalisés avec douceur et précision remarquable. Je tiens à remercier aussi le gentil réceptionniste,toujours accueillant,aimable et à l'écoute. Je recommande vivement ce cabinet dentiste et la Dre Voegeli à toutes les personne recherchent des soins dentaire de haute qualité.

Expérience fantastique: Personnel efficace, avenant, prévenant et à l'écoute des patients.

Expérience fantastique: Accueil, écoute, empathie à relever de la part de l’ensemble du personnel et explications claires dans des locaux agréables ! Soins parfaits.

Expérience fantastique: J'ai eu une extraction d'une dent, qui s'est très bien passée, le dentiste m'a enlevé la dent avec grand soin, je n'ai pas eu de joue enflée, ni mal par après. Merci a Dr. Noyelle.

Expérience fantastique: Bon accueil et service de qualité

Expérience négative: Je n'ai pas aimé le service

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma profonde gratitude au personnel de cette clinique pour son merveilleux travail. Administrateur très sympathique, très professionnel mon médecin - Dr. Bruyas. Je recommande ce centre. Et je suis venu moi-même en fonction des retours de mes amis. Et je suis très heureux.

Expérience fantastique: Absolument parfait du début à la fin ! L'accueil a été chaleureux et professionnel. Le détartrage en lui-même s'est déroulé en douceur et le résultat est impeccable. J'ai également reçu de supers conseils. Je recommande sans hésitation ce centre.

Expérience fantastique: Très bon accueil, gentillesse et professionnalisme. Hygiène impeccable.

Expérience fantastique: Franchement super expérience, j’ai eu le meilleur détartrage de toute ma vie, de A à Z, le docteur était très pro très gentille, et le résultat est bien mieux que ce à quoi je m’attendait! Merci

Expérience fantastique: Merci à Monsieur Maxime pour l’efficacité et le professionnalisme - top suivi administratif. Je recommande vivement cette clinique, les dentistes, de vrais orfèvres, ainsi que les assistantes dentaires sont orientés vers l’excellence et la satisfaction clients. Merci à vous tous d’être là pour nous !

Expérience fantastique: Un grand merci à la clinique Ardentis au Flon, Lausanne d être aussi compétente et accueillante !

Expérience fantastique: Le Dr. Joe MERHEB est un spécialiste talentueux, de haut niveau à tous niveaux, l'incarnation de l'excellence! Il honore la profession! Que la réussite et le succès l'accompagnent à chaque geste dans sa noble mission...

Expérience fantastique: Accueil, service et professionnalisme ce sont les qualificatifs bien mérités d’Ardentis Flon.

Expérience fantastique: Accueil et traitements impeccables.

Expérience fantastique: Qualité et efficacité redoutable

Expérience fantastique: Le Dr Stenger est un véritable orfèvre : il m'a reconstruit mes dents que j'avais un peu négligées. Il m'a redonné le sourire et sa douceur a exorcisé ma peur des dentistes. Il faut dire qu'il est bien entouré et que toute l'équipe lui ressemble. Me réjouis presque de retourner l'année prochaine pour le contrôle annuel Emma B

Expérience fantastique: Fantastique sur tous les points

Expérience fantastique: Un service incroyable et professionnel comme à chaque fois que je suis venu. Aller chez le dentiste est presque devenu un plaisir.

Expérience négative: Cette unique étoile s adresse au service téléphonique uniquement... pour changer un RDV, j ai patienté 28 minutes avec le répondeur en mode musique... sans pouvoir joindre quelqu'un !!!! Amélioration absolument nécessaire !!

Expérience fantastique: Docteur Noyelle Pierre est un super dentiste, très compréhensible et très sympathique. Super accueil avec un personnel très aimable. Je recommande grandement et j'ai pu obtenir un rendez vous en urgence dans la journée. Merci encore !

Expérience fantastique: Service en douceur et personnel sympathique et professionnel.

Expérience fantastique: Très bonne clinique moi et toute ma famille ont l'habitude d'aller là-bas depuis plus de 5 ans Merci beaucoup pour tout l'équipe

Expérience fantastique: Accueil extrat Prise en charge au top Travail impeccable

Expérience fantastique: Cliente depuis des années suis toujours satisfaite avec mes soins dentaires, J’ essayé plusieurs médecins dentistes et vraiment tous très professionnels et un plus sympathiques et bien veillants. Chaque dentiste sa spécialité, je trouve très bien!! Mon hygiéniste aussi au top . Toute ma famille nous sommes clients et vraiment on recommande cette clinique.

Expérience positive: Cette clinique a rattrapé un travail très mal fait ailleurs et je les en remercie. Je suis en traitement chez eux depuis 5ans et très satisfaite.

Expérience fantastique: جيت من السعوديه ورحت للطواريء عند الدكتور نيكول بارع بكل ماتعنيه الكلمه من معنى ومتفهم وناصح قام بعلاج الالتهاب في اللثه وخلع السن المنكسر دون اي الالم تذكر

Expérience fantastique: Très bonne clinique

Expérience fantastique: Une attention toute délicate et douce pour le tout premier rendez-vous dentiste de notre fils!

Expérience fantastique: Lieu accueillant

Expérience négative: A FUIR!!! Premier rdv avec une dentiste qui me trouve une dizaine de caries, j'ai trouvée cela bizarre j'ai donc été ailleurs pour un second avis et la on m'a trouvé une seule carrie (étrange non). De plus, j'ai été fait mon détartrage s'était une boucherie. Il n'y avait pas de lavabo pour pouvoir cracher, j'ai donc pu avaler mon sang durant tout le soin et j'ai pleurer de douleurs. Un film d'horreur le truc. Sans compter que je me suis énormément sentie jugée par rapport à mon hygiène dentaire comme si elle était déplorable, je pense il fallait bien justifier la "dizaine de carries trouvées"... Après avoir raconter cela à une amie, elle m'a raconter 2 infections qu'elle s'est choppée en allant se faire enlever les dents de sagesse la bas. Pas choquée si je vois un reportage sur eux un jour.

Expérience fantastique: J'ai fait un traitement plutôt important cette année. Je suis très satisfait du résultat, du professionnalisme et de l'organisation. Mes remerciements à tout le staff d'Ardentis Lausanne et en particulier au Dr. Barbera, le top!

Expérience négative: Toujours en retard. Peu fiable.

Expérience fantastique: Très bon accueil, gentillesse et sourire de la Dre Vögeli. Ayant plutôt l’habitude d’aller chez le dentiste à reculons, je suis content et soulagé qu’elle soit mon nouveau traitant.

Expérience fantastique: Lors de ma dernière consultation docteur KARDOUS a posé un diagnostic alors que plusieurs dentistes étaient passés à côté. Ses explications étaient très claires et le problème a été résolu sans la moindre douleur ! La clinique est très agréable et le personnel y est très accueillant. Je recommande les yeux fermés.

Expérience fantastique: Equipe sympathique, explications très claires.

Expérience fantastique: Les rendez-vous avec la coordinatrice se sont tous extrêmement bien déroulés. Elle est très douce et à l'écoute, les explications riches et claires. Ma peur du dentiste disparaîtra peut-être grâce à cela, merci !

Expérience négative: after years of using ardentis flon- I finally left to find an office with better customer service. apparently, i had over paid my bill TWO years ago and thankfully, though I wanted to try another dentist, I had made an appointment with Ardentis flon and they told me i had a surplus of a few hundred francs. If I hadn't made an appointment with them, I never would have known- they certainly never told me of this surplus and I would have lost that money. After going to my appointment and asking the very nice receptionist why and how this happened and if they could reimburse me, she told me they would get back to me to let me know how that could happen (very unprofessional and certainly not in good faith or trust) and then after calling a few days later- I still have no answer and no information and no reimbursement of my money. Personally, I find it hard to trust a dental office that works in this way. So I will not go back, hopefully I will get my money back- but I won't take the chance in using their services again. In addition, my son tried to make an appointment for months, and was told there were no appointments for him and to check back in three months. That also seems strange but I understand, after using them for quite a few years- that the lack of personal attention, customer service and courtesy for clients just doesn't work for us.

Expérience fantastique: منذ ٥ سنوات انا وجميع افراد اسرتي لديهم نتعالج خدمه ممتازه وعملهم متقن وحترافي

Expérience fantastique: Je recommande vivement la clinique dentaire Ardentis et je remercie tout particulièrement le Dr Mai qui travaille avec soin et beaucoup d’humanisme. Le personnel est accueillant et je me suis sentie à l’aise. L’extraction de ma dent de sagesse s’est très bien passée. Merci Dr Mai et au personnel encadrant. Bravo.

Expérience fantastique: Je suis patiente depuis plusieurs année à la clinique du flon et de Chauderon, et je suis toujours aussi satisfaite. Principalement grâce au Dr. Esteban. Merci à lui !

Expérience fantastique: Merci à le Dr Martin pour le travail exceptionnel, merci pour ses soins et la délicatesse. :)

Expérience positive: My treatments & experiences were ok here. Nothing unpleasant. Central location. Though I guess it’s on the more expensive side.

Expérience fantastique: Clinique dentaire efficace et avec des prix raisonnables. Le dr Barbera est vraiment au top, il est doux patient et très pédagogue.

Expérience fantastique: Merci Cyntia Toujours très satisfaite par sont accueil , très sympa , très profissional , je suis toujours toujours très satisfait quand je part, toujours un plaisir de venir chez elle

Expérience fantastique: J’apprécie beaucoup le travail de la doctoresse Lorenzo toujours à l’écoute et très souriante. Grâce à son travail irréprochable, j’ai maintenant un sourire magnifique. Un immense merci à elle :)

Expérience fantastique: I removed all 4 wisdom teeth thanks to the good work of Dr Esteban Gonzalo. They were all really professional and the work of the Dr was perfect. My wisdom teeth were super hard to extract but for the kind of operation the recovery was fast and without complications. Recommended :)

Expérience fantastique: Je suis contente , Équipes professionnels, Dr M El Hage mes 7 dents ont été extraites dont 4 de sagesses sans aucune douleurs , J’ai suivi traitement ortho avec Dre Lorenzo résultat parfait et Dr Barbera Très satisfaite, Je recommande à 100%

Expérience négative: Faite attention si vous avez une barre de contention lors d'une séance chez l'hygiéniste. Car s'ils vous la cassent, ils vous feront payé 500.- pour la réparer.

Expérience fantastique: J'ai bien aimé le travailler de Berta Lorenzo, C'est une médecine très gentil et très professionnelle. Grâce à elle j'ai un sourire magnifique. Merci pour mon magnifique sourire de aujourd'hui.

Expérience positive: Excellent accueil - les médecins sont des Pros.. Seul bémol .. le prix des soins

Expérience fantastique: Prise en charge rapidement pour une urgence. Je remercie le Dr Delafontaine pour son extrême gentillesse ainsi qu à son assistante.

Expérience positive: Hygieniste intrusive su la vie privée. Presque hautaine. Le détartrage était bien fait.

Expérience négative: Cote’ medicale bien. Mais sur le plan administratif ma pire expérience. malheureusement, comme je n'ai pas recu les formulaires requis, mon assurance ne m'a pas remboursé les frais et j'ai annulé le prochain rendez-vous

Expérience fantastique: J'ai une peur pathologique du dentiste au point de pleurer. Je fais partie de ces personnes qui prennent des tranquillisants avant leurs rendez-vous. Grâce au professionnalisme et à la gentillesse du Dr Esteban Gonzalo, j'ai reçu un bon traitement sans grand stress. Accueillant, professionnel et avec un très bon suivi dans ses traitements. Merci. Habla español para los que quieran llorar en su lengua materna..:)

Expérience fantastique: J'ai été traité par Dr Esteban d'une façon très professionnelle . A chaque intervention, il m'a expliqué ce qu'il allait faire et tout c'est passé à la perfection. je ne peux que vous recommander d'aller chez Ardentis

Expérience fantastique: Super service et grande disponibilité concernant les questions. Très arrangeant pour les imprévus liés au traitement. Un grand merci pour le travail

Expérience fantastique: Excellente prise en charge. Professionnalisme. Je suis allée pour me faire retirer une dent de sagesse, je suis très satisfaite du service et du rapport qualité/prix.

Expérience fantastique: Très bien accueilli Bon suivi des clients on est bien conseillé Je suis suivie chez la doctoresse Vogeli je la recommande...

Expérience fantastique: Bon accueil, pas trop d attente en salle d attente et Bonne prise en charge pour les soins dentaires par la dresse Voegeli !

Expérience fantastique: Everyone very professional in a safe environment, they can help in anything dental related and definitely will be coming back (hopefully just a couple of times a year).

Expérience fantastique: It wasn't easy to find a dental clinic which is open during the holidays, so I was happy to find this place for the urgent need. The appointment was done and confirmed within a few minutes online and mine was available the next day. Service was fast and professional. The price was reasonable. There was a bit of wait, but I find it's normal for a clinic that offers emergency services as well. I highly recommend this place.

Expérience fantastique: Suite à un accident j’ai été prise en charge en urgence par le Dr. Esteban qui a fait un magnifique boulot de réparation de mes dents abîmées, je recommande ce dentiste très professionnel qui explique calmement tout ce qu’il fait.

Expérience fantastique: Je suis soigné dans votre clinique pour un examen dentaire. Merci à mon médecin, Mme Dib Sarah, pour son attention et son traitement. Je suis très heureux d'avoir d'aussi bons médecins dans votre clinique. Merci à tous

Expérience fantastique: une équipe professionnelle et une visite parfaite chez ce dentiste pour ma fille. Merci

Expérience fantastique: I would like to recommend the Ardentis Clinic (Flon) and thank Dr Gonzalo Esteban for his excellent work and care extractions , implants and post operatory attention. The experience with the whole staff was very satisfactory.

Expérience fantastique: Service très professionnel ! Personnel très agréable et à l’écoute ! Je recommande !

Expérience fantastique: Très satisfait ! Personnel pro et efficace, mention spécial au Docteur M. El Hage dont la prise en charge à été irréprochable. Mes 4 dents de sagesse ont été extraites en un temps record, sans aucune douleurs. Ni pendant ni après l'opération. J'ai beaucoup apprécié le fait que les raisons et le déroulement de chaque intervention soit clairement expliquées. Je recommande à 100%

Expérience fantastique: Très bon suivi. Une équipe professionnelle et chaleureuse. L'équipement est moderne et tout est fait pour le bien-être du patient. Bravo à l'équipe d'accueil toujours très patiente et de bon conseil. Je recommande !!

Expérience fantastique: Je me suis fait extraire 3 dents de sagesse par le Dr Gonzalo Esteban. J'étais nerveuse mais la procédure n'a pris que 45 min au total, les instructions que j'ai reçu étaient très claires et tout s'est parfaitement bien passé. Merci beaucoup au Dr Esteban!

Expérience fantastique: Very professional, friendly staff, love that you can go on a Saturday. Highly recommend for good service.

Expérience fantastique: Service ponctuel et accueillant. Équipements modernes.

Expérience fantastique: The treatments have always been great. You can always be certain to be able to quickly and easily get/make an appointment.

Expérience fantastique: Très pros, ponctuels, aimables et nous informant de chaque étape. Equipe jeune, dynamique et efficace. Merci au Dr Esteban et son équipe

Expérience négative: Des profiteurs de 1ère! Je suis allée leur demander conseil pour un traitement. Le dentiste m en a proposé un complet pour un montant exorbitant. Après avoir demandé des avis ailleurs il s est avéré que le traitement préconisé chez Ardentis n aurait servi à rien. Donc non seulement ce sont des charlatans mais en plus ils ne sont pas professionnels. Ils veulent juste faire leur business avec leur joli jargon de « dentiste ». Méfiez vous !

Expérience fantastique: J'ai dû aller aux urgences là-bas et tout était super. Le personnel était aimable et très professionnel et je me suis sentie écoutée et à l'aise pendant toute la procédure! Je recommande fortement cette clinique, surtout la doctoresse Voegeli.

Expérience fantastique: Excellent service, professional and empathetic doctors and nurses. Always recommend!

Expérience fantastique: Equipe professionnelle et perfectionniste. Aux petits soins et sans douleurs...de quoi nous faire oublier la phobie du dentiste.

Expérience fantastique: The clinic offers and delivers professional dentist services in a very nice environment @ Flon in Lausanne. The clinic is equipped with state of the art technology. The dentists i met are super friendly, experienced and they speak multiple language like french, english and german. Special and more complex treatments are executed by specialists with high quality and minimum of pain ;)

Expérience fantastique: Traitement fait avec beaucoup de soin et de douceur. Dentiste toujours à l'heure, très agréable et à l'écoute.

Expérience fantastique: Je recommande totalement la clinique Ardentis Lausanne-Flon spécialement le service du Dr. Esteban, il est très professionnel et son travail est incroyable. Merci Dr. Esteban

Expérience fantastique: Mon fils et moi avions une peur bleue des dentistes ahahaha ben c'est fini ^_^ Professionnelles, adorables et sympathiques autant l'hygièniste que la dentiste que nous avons eu ! Merci

Expérience fantastique: L'ensemble du personnel dans cet établissement est très professionnel. Le patient est choyé, les soignants sont agréables et prennent toujours le temps d'expliquer les soins en détails et de répondre aux questions. Les tarifs sont dans la fourchette haute mais correspondent aux services qui sont procurés.

Expérience fantastique: Tres bonne experience! Je m'y suis rendu, malheureusement, plusieurs fois et La dentiste Ginès est tres attentionnee. L'accueil est tres bien egalement! Merci!