Zahnmedizinische Kliniken der Universität Bern (zmk bern)

Expérience fantastique: Ich bin Angstpstient und wurde immer super betreut. Alle sind sehr freundlich und absolut profesionell. Kann ich nur empfehlen. Auch Notfälle wurden immer top behandelt. Auch die Kosten sind nicht so massiv hoch, wie bei einem "normalen" Zahnarzt. Danke für alles.

Expérience fantastique: Sempre molto competenti

Expérience fantastique: Meinen Entscheid, mich für die Behandlung einer mittelschweren (stellenweise offenbar schweren) Paradontitis der ZMK anzuvertrauen, habe ich nie bereut. Vom ersten Tag an fühlte ich mich in der Klinik für Paradontologie bestens aufgehoben und nicht nur professionell, sondern auch mit entwaffnender Herzlichkeit betreut. Ab der einleitenden strategischen Beratung bis zum Abschluss der umfassenden Behandlung, die mir ein Stück Lebensqualität zurückgegeben hat, stimmte einfach alles. Man spürt, dass hier das langfristige Wohlbefinden der Patienten im Mittelpunkt steht. Mein besonderer Dank gilt meinem behandelnden Zahnarzt, Herrn Dr. E. Rachais. Aber auch seiner persönlichen Assistentin und dem gesamten Team, das jeweils bei zahnchirurgischen Eingrifen ohne Hektik, empathisch und wie ein gut eingespieltes Orchester agiert hat, gebührt grosse Anerkennung. Von Dr. Rachais bin ich über eineinhalb Jahre lang nicht nur “saniert”, sondern durchwegs ehrlich und kompetent über die einzelnen Behandlungsschritte aufgeklärt und beraten worden, wobei er sich ohne ein Zeichen von Ungeduld stets Zeit nahm, einfühlsam und transparent auf meine vielen Fragen zu antworten. Ihm und dem gesamten Team der Klinik für Paradontologie ein grosses MERCIVIUMAU!

Expérience négative: Ich „war“ das erste Mal hier und es ist absolut schrecklich, die Leute sind sehr nett aber ich wurde schon wieder heute morgen ZUM 4 MAL ANGERUFEN UM MEIN TERMIN ZU VERSCHIEBEN!! Ich mache ein Termin und immer ein Tag zuvor oder am selben Tag wird er mir wieder gestrichen obwohl ich ihn unbedingt brauche. Kein Termin in der selben Woche sondern 2 Wochen wieder warten um wieder angerufen zu werden das es abgesagt wird, Frechheit!! 2 ganze Monate warte ich und alles was ich bis jetzt hatte sind nur Verschiebungen!

Expérience fantastique: War zum zweiten Mal da und kann den Studenten Herr Strijk nur weiterempfehlen, freundlich & sehr kompetent!

Expérience fantastique: Ich hatte immer nur positive Erfahrungen an der ZMK Bern! Der Studentenkurs ist für mich eine tolle, günstige Lösung und ich wurde bisher sehr freundlich und kompetent behandelt. Der Student N. Strijk ist sehr freundlich und hat mich super behandet. Die Terminvergabe verlief sehr flexibel. Auch die Lehrärzte waren immer sehr nett. Vielen Dank

Expérience fantastique: Ich hatte eine durchweg sehr positive Erfahrung in der ZMK. Vom ersten Termin an wurde ich freundlich empfangen und professionell betreut. Das gesamte Team wirkt sehr kompetent und arbeitet auf höchstem Niveau. Besonders hervorheben möchte ich die einfühlsame Art im Umgang mit Patient:innen – man fühlt sich ernst genommen, gut aufgeklärt und jederzeit in sicheren Händen. Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Betreuung – absolut empfehlenswert!

Expérience fantastique: Letztens wurde ich zur Schmerzsprechstunde zu Frau Dr. med. dent. B. Huynh überwiesen. Sie hat mir aufmerksam zugehört & hat sich die nötige Zeit genommen, um dann eine präzise Diagnose stellen zu können. Ich schätze das. Zudem ist sie sehr freundlich, kompetent und man bekommt zu spüren, dass die diesen Beruf leidenschaftlich gerne macht. Herzlichen Dank!

Expérience fantastique: Super freundlich von Empfang über Zahnarzt bis zu Assistenz, effizient ohne warten und flexibel bei Terminen.

Expérience fantastique: Super gentil

Expérience négative: Ich muss leider ein Stern vergeben um überhaupt zu bewerten , ihr habt kein Stern verdient . Mein Sohn 5 ist so traumatisierte wegen euch das es sehr schlimm geworden ist mit weiteren Behandlungen . Unter einer Masken Narkose wurde er behandelt . So grob , auch die Schwester ,die eben danach betreut, meinem weinenden Sohn psssscht zu sagen ist unter aller Sau . Unsere OP Kleidung während wir meinen Sohn getröstet haben , uns auszuziehen , geht garnicht . In diesem Team waren die liebsten und Einfühlsamsten das Anästhesie Team . Danke für euch . Unter so einer Hektik und auch die Absprachen mit den Behandlungen waren anders wie am OP Tag. Reinste Katastrophe. Wir lassen unser Kind nun außerhalb von Kanton Bern behandeln und machen einen Riesen Bogen um diese Klinik. Mein Sohn sieht nur das Gebäude und fängt vor Angst an zu schreien . Sowas habe ich noch nie erlebt als 3 fache Mama . Ach ja und die Kosten waren am Ende fast das doppelte , ich schreibe diesen Text nur , damit Mamis sich nicht Kleinhalten lassen und wirklich hinein fühlen , ob sie eine Behandlung bei der Klinik in Anspruch nehmen . Ich brauche meinen Namen nicht erwähnen denn ich bin die Mutter wessen Kind vor einer kurzen Zeit das Gebäude zusammen geschrieben hat vor Angst , als ich Befunde abholen wollte .

Expérience fantastique: Ich war am 29.09.2025 in der Oralchirurgie und Stomatologie bei Dr.med.dent Dominick Moser.Dieser Zahnarzt übertrifft alles 5Sterne sind zu wenig !!!!Seine emphatische freundliche ruhige Art hat mir die Angst gehemmt …Er hat das suuuuper gemacht und auch jetzt nach dem Eingriff bin ich sehr Zufrieden.Das ganze OP -Team war klasse !!!!Herrn dr.med.D.Moser kann ich jedem wärmstens empfehlen……ich bedanke mich recht freundlich und auch ganz liebe Grüsse an Frau Bücher bei der Anmeldung ….Ihr seid alle Top☘️

Expérience fantastique: Immer sehr freundliche und kompetente Behandlung. Fühlte mich in besten Händen.

Expérience négative: Könnte man null Sterne verteilen würde ich noch weniger geben. Mit grossen Schmerzen in den Notfall. Nach der Erstbehandlung (Röntgen etc.). war klar, der Zahn muss raus. Sie betanden auf eine Vorauszahlung. So viel Bargeld hatte ich nicht dabei. Die Oberärtzin bestand darauf, obwohl ich Ihnen garantierte, dass ich nach der Bahandlung sofort zurück komme und bezahle. Mit einer sehr unfreundlichen Dame gesprochen , welche mir ihre Weisungen x Male wie ein Roboter vorsprach. Ich würde sofort den Zahn gezogen bekommen, sobald ich das Bargeld dabei hätte. Übrigens meinte die obgenannte Dame, dass Rezessionen nicht so wichtig sind & meine Äusserung meine Bewertung dementsprechend zu äussern,übertrieben ist. Soviel zum Thema mich interessiert was Andere Schreiben. Bei der Anmeldung meinte die unfreundicge Dame, dass es dann doch nicht sicher ist, ob ich meine Behsndlung erhalte, oder doch Morgen wieder kommen soll. Frage: hätte man mir nicht vor der Bahandlung mitteilen können dass ich Bar bezahlen muss? Ich ingoriere den Kommentar euerseits, dass ich mich an die Ombudstelle wenden kann & oder an anderer Stelle beschweren kann. Nie wieder ZMK!!! Nie wieder ein gutes Wort zum ZMK! Nie & nimmer kann ich guten Gewissens ZMK weiter empfehlen.

Expérience fantastique: Vor einigen Wochen war ich mit meinem Kind zur Behandlung, und Frau Lazarevic als Dentalassistentin war einfach grossartig! Sie war sehr freundlich, herzlich und einfühlsam, sodass sich mein Kind sofort wohlgefühlt hat. Man merkt, dass sie ihren Beruf mit viel Leidenschaft macht. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Expérience fantastique: Sehr freundliches Team, professionelle Behandlung ohne Wartezeit – absolut empfehlenswert!

Expérience fantastique: Ich war heute in Behandlung für ein neues Lächeln bei Dr. Ingold und DA Fr. Galir Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Dr. Ingold hat sich Zeit genommen, mich anfangs aufgeklärt und war sehr emphatisch. Beide sind auf meine Bedürfnisse eingegangen und waren sehr freundlich. Ein grosses Danke an beide!

Expérience fantastique: Absolut Top. Hatte eine Zahnreinigung und hatte gar keine Schmerzen❤️ Ich war mega Glücklich und bik mega Zufrieden raus! Vielen Dank

Expérience négative: ich bin dort gegangen für die karies Schade im webseite steht das die Studenten günstiger machen ich bin vorbei gegangen Aber Sie wir haben keine Kurze. aber warum steht im webseite .

Expérience négative: gehe nie wider dort hin!!!!

Expérience fantastique: Immer Wieder

Expérience négative: Ich war mit meiner Tochter in Behandlumg dort. Leider sind sie auf unsere Wünsche nicht gut eingegangen. Deshalb haben wir die Behandlung schliesslich abgebrochen und sind mit unserer jetzigen Zahnärztin woanders sehr zufriefen.

Expérience fantastique: Sehr zuvorkommend und professionell! Einziger Wermutstropfen: Die verschiedenen Praxen im Haus sind nicht vernetzt. So kann es sein, dass mann sein Persönliches Datenformular wiederholt ausfüllen muss. Vorschlag: Weshalb kriegt mann nicht einfach eine im ec format grosse Karte und damit sind alle Formalitäten erledigt. Danke zmk-Team

Expérience négative: Ich war Heute zum Dritten mal dort. Mit der Vorgehensweise, welche man dort macht, nicht einverstanden, und daher die Behandlung Heute abgebrochen. Anstatt eine "Baustelle" zu beenden, will man lieber neue "Baustellen" öffnen, in dem man ein Gesamtbild machen will, aber erst beim heutigen dritten Besuch und warum man das nicht bereits beim zweiten Besuch machen wollte, ist mir ein Rätsel, der erste Besuch war klar, denn da ging es erst einmal um Schmerzprävention und Beginn der Wurzelbehandlung welche man beim zweiten Besuch weitermachte. Da ich Patient bin und auch Zahler, möchte ich den Weg einschlagen, welcher für mich stimmt, auch aus Finanzieller Sicht, (zuerst das Eine fertig und dann erst das Nächste) und nicht den Weg für die Klinik. Patientenfreundlich ist das nicht, wenn man Stur an der eigenen vorgegebenen Vorgehensweise fest hält, und ich habe halt auch meine Linie, welchen ich so von meinen Eltern auf den Weg bekommen habe, denn man kauft schliesslich auch nicht etwas, bevor man nicht das Geld dafür gespart hat, und Geld ist erst für den einen Zahn budgetiert, und nicht wenig dafür. Für mich war es eine Art Druckmittel, zuerst alles andere, und erst dann wird die Wurzelbehandlung fertig gestellt.

Expérience fantastique: Sehr zufrieden! Wir kamen mit grossen Schmerzen dahin und uns wurde sofort geholfen! Die Räumlichkeiten sind für die Kid's sehr süss eingerichtet, die Ärzte und alle Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit! Wir werden diese Klinik jedem weiterempfehlen. Vielen Dank!

Expérience fantastique: Noemi Anliker ist die weltweit beste Zahnärztin. Sie verdient einen Blumenstrauss u ein Zertifikat.

Expérience fantastique: Perfekt

Expérience positive: Gute Behandlungen zu fairen Tarifen.

Expérience positive: Am Anfang kann es sehr mühsam und schwer sein, einen Termin zu bekommen! Sobald der erste Termin stattgefunden hat, geht es dann.. Ansonsten alles super. :)

Expérience fantastique: Sehr kompetente und nette Ärzte, schnelle Abläufe, keine Wartezeiten, kinderfreundlich. Ich kann die Klinik weiter empfehlen! Lg

Expérience fantastique: Super Freundlich ! Die können es sehr gut ! Habe sonst Angstzustände aber bei Ihnen fühle ich mich wohl keine scheissausbrüche einfach top ♥️

Expérience négative: Wartezeiten für einen Terim ist sehr lange!!

Expérience fantastique: Ich gebe mehr als 5 Sterne. Ich bin, mehr als nur zufrieden. Super Arbeit, freundliches Personal.

Expérience fantastique: Sehr gute Zahnklinik! Man bekommt sofort einen Termin und wird sehr professionell behandelt!

Expérience fantastique: Während der gesamten Behandlung durch Frau Dr. Schenk und Ihrem Team, fühlte ich mich immer wohl und verliess zufrieden und glücklich die Klinik. Frau Dr. Schenk ist eine hervorragende, einfühlsame und kompetente Zahnärztin, Sie hat eine super Arbeit geleistet. Ich kann nur Positives berichten und empfehle die Uni Bern für eine bevorstehende Zahnbehandlung wärmstens. Vielen Dank nochmals an Frau Dr. Schenk und das gesamte Team (inkl. Zahntechniker).

Expérience fantastique: Ich mache normalerweise keine Bewertungen, aber bei solch aufgestellte Studentinnen wie Anna Walther (erste Behandlung ) und Nicole Flury ( zweite Behandlung ) muss ich fast eine Bewertung abgeben. Beide Studentinnen waren ausserst aufgestell und beide haben mir zwei Spritzen gesetzt, wo ich 99,99 Prozent nichts spürte, was ich schon anders erlebt habe. Auch nach der Behandlung hatte ich keine Sekunde Schmerzen. Nicht zu vergessen die Sympathische Lehrmeisterin der zwei, Frau Corina Bronwasser die alles bis ins letzte Detail erklärt hatte. Das einzige wo ich etwas zu bemängeln habe ist, das die Stockwerke nicht miteinander verbunden sind. Das heisst, wenn ein Stockwerk ein Röntgen gemacht hat, wissen die anderen Abteilungen nichts davon, die auch noch Röntgen wollten. Schönen Gruss an die drei

Expérience négative: Meiner Großmutter hatten sie die Hälfte der Zähne rausgenommen und sie dann vergessen...

Expérience négative: Nach dem ich das Medphone erreicht habe musste ich dann fast 2 Stunden am Telefon warten damit sich der Zuständige Notfallarzt weiterhin nicht meldet. Sorry, aber was ist das für ein System? Echt zum k… Wir wurden dann über den Notfall im Lindenhof wegen den Infektzeichen ernst genommen. Danke für nichts!

Expérience fantastique: Kompetente Behandlung, freundlich, geduldig, schon viele Jahre sehr zufrieden. Keine andere Klinik mehr!

Expérience fantastique: Sehr Patientenfreundlich

Expérience fantastique: Ich war bei PD Dr. med. C. Tenert in Behandlung und möchte mich auch auf diesem Wege für die angenehme und gute Behandlung herzlichst bedanken. Ein Dankeschön auch an Hr. A Gashi der assistiert hat. Grossartige Arbeit. Danke!

Expérience fantastique: Top neu Zahnmedizin Geräte , sympathische Personal

Expérience fantastique: ich war seid 2017 aufgrund einer Zahnerkrankung regelmäsdig in Behandlung. Implantate , Weisheitszähne Kronen. Aus meiner Sicht ist die Zmk der beste Ort, um die Zähne zu erhalten. Merci an alle, die mich dort behandelten und behandeln

Expérience négative: Konnte mehrmals beobachten wie unkultiviert und herablassend die Dentalassistentinen behandelt werden. ich wette ihr habt einen hohen verschleiss und Fluktuation in Bern. Es gehört sich zu zivilisierten Unternehmen seine Untergebenen mit Respekt zu behandeln. Danke für den ernüchternden Einblick.

Expérience fantastique: Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Dr. Schenk und Herrn Dr. Raabe und Ihren Teams bedanken, für die kompetenten und immer freundlichen Behandlungen. Sie alle haben mir ein doppeltes lächeln herbei gezaubert. Sowohl gefühlsmässig als auch technisch. Sehr tolle Leute hier im ZMK Bern. Besten Dank für alles. Freundliche Grüsse David Grossenbacher

Expérience fantastique: Hatte heute meinen ersten DH-Termin bei Frau Selmani. Vielen herzlichen Dank für Ihre Arbeit! Durch die sehr professionelle und freundliche Art hat sich dieser Termin für mich wesentlich leichter gestaltet als gedacht. Grosses Lob an die ZMK! :) Freundliche Grüsse BT

Expérience fantastique: Das ZMK ist im Ranking unter den 10 besten Kliniken der Welt aufgeführt. Braucht es da nich Rezensionen? Das ganze Team arbeitet hoch professionell und top motiviert. Alle Mitarbeitenden sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Vorbildlich in jeder Hinsicht.

Expérience négative: Versprechungen werden nicht eingehalten. Zeit - Plan auch nicht. Patient nicht ernst genommen. Nein danke.

Expérience fantastique: I am always amazed how patient, understanding and helpful the staff are at ZMK Bern. Staff do their best to help families like ours in English or French in order to get the advice and information we needed. Thank-you for being so professional and flexible! I wish there were more people like you in the medical industry.

Expérience négative: Meine Erfahrung bei der Befundaufnahme war sehr zwiespältig. Für eine sehr kurze Kontrolle ohne Aussage bzw. Information war der Preis übertreiben. Ich werde Ihre Leistungen in Zukunft nicht mehr beanspruchen.

Expérience fantastique: Für die ZMK, Bern habe ich mich ursprünglich aus einer typischen Notfallsituation heraus entschieden. Auf die professionelle Beratung und exakte Kostenschätzung folgte die umfassende Behandlung mit einem äusserst befriedigendem Ergebnis. Besonders hervorzuheben ist die empathische Art und das grosse Engagement von Frau Dr. Nicole Schenk. An dieser Stelle bedanke ich mich herzlich, auch bei ihrem Team.

Expérience fantastique: Herr Dr. Werren hat eine sehr angenehme Behandlungart mit professioneller realistischer Information. Ich war bei ihm in besten Händen.

Expérience négative: Trés mauvaise service de reception en troisième étage il avais une Damme Blonde en réception elle a crié a une patiente devants tout le monde ,elle a demander d’arrêter de sonner malgré que la femme a avais une cas urgente vraiment service honteux Les patients attendent et elle fais du balade avec les collégues sans aucun respect

Expérience négative: Ich hatte einen Termin für eine Zweitmeinung. Die jungen Ärzte waren sehr motiviert und zuvorkommend, die im Anschluss zugezogene erfahrene Ärztin, hatte kaum Zeit (nachdem der Pager ging). Die Akten des überweisenden Zahnarztes wurden offenbar vorgängig nich studiert, was meines Erachtens beim Einholen einer Zweitmeinung mit Überweisung erwartet werden darf.

Expérience fantastique: Sehr freundliches Personal mit Feingefühl & Leidenschaft für den Beruf. Ich habe hier meine Weisheitszähne operativ entfernen lassen und bin enorm zufrieden. Im Vergleich zu einem teuren Kieferorthopäden konnte ich hier in der ZMK viel Geld sparen.

Expérience fantastique: Unseren Termin haben wir Rasch erhalten, die Fürsorge und Behandlung war absolut vorbildlich. Herzlichen Dank für die Zeit vom ersten Telefonat, bis zum Ende der Behandlung. Alles super!! Werde bei Bedarf sofort wieder zu ihnen kommen. Liebe Grüsse

Expérience fantastique: Frau Rempapi hat mich sehr gut behandelt. Ich wurde immer informiert, was als nächstes passiert und die Behandlung verlief ohne Probleme. Sehr professionell und effizient.

Expérience fantastique: Спасибо большое ❤️ Очень хороший персонал

Expérience fantastique: Dr. Isabelle Kaspari competent dentist and a very kind person. Communicative and caring. I would trust any dental issues with her and her team

Expérience fantastique: Etage E, sehr gut Dentalhygienikerinnen, meine Frau ind ich sind sehr zufrieden.

Expérience fantastique: The service was very good and confortable with Dr. Esteves. She and her assistant speak german, english, italian, portuguese (may be other languages) so it is perfect for foreigners (and locals)

Expérience fantastique: Frau Dr. Esteves hat mich mit viel Geduld, Freundlichkeit und Offenheit behandelt. Ich hatte einen sehr guten Besuch.

Expérience fantastique: Gute Begleitung von A-Z. Freundliches, kompetentes Personal. Obwohl das Alter von den Ärzten durchschnittlich sehr jung ist, sind Sie äußerst kompetent und Empathie voll. Sie informieren immer was gerade passiert. Die Geräte und und Arbeitsplätze sind Blitz sauber und alles ist tip top aufgeräumt. Es wird groß auf Hygiene geachtet. Die Ärzte arbeiten mit grosser Rücksicht auf das Wohlergehen des Patienten. Es wird präzise gearbeitet. Meine Ärztin, Frau Doktor Zaugg, zum Beispiel war mit meiner hergestellten provisorischer Prothese nicht zufrieden. Sie informierte mich darüber und hat sie nachbearbeiten lassen. Sie war auch nicht zu Stolz bei einer schwierigem Entscheid mich dabei einzubeziehen und hat zusätzlich auch noch eine Kollegin herzugezogen. Tolle Arbeit. Danke Frau Doktor Zaugg / ZMK Bern.

Expérience fantastique: Nettes Team und eine angenehme und zufriedenstellende Behandlung. Ich war geschäftlich in Bern und musste aufgrund einer Entzündung spontan in die Zahnklinik. Mein besonderer Dank geht an Dr. Thomas Wolf für die professionelle Arbeit. Viele Grüße Marcell

Expérience positive: Ich kann von der ZMK nur positives berichten. Durch jahrelanges Zähne knirschen waren meine Zähne in einem sehr schlechten Zustand. Die behandelte Zahnärztin, Frau Kaspari hat die nicht ganz einfache Behandlung ausgeführt, mit dem Ergebnis bin ich mehr als zufrieden, besten Dank .

Expérience négative: Lehrstuhl Prof Salvi / Implantologie Januar 2022: Anruf + Email Sekretariat ob es eine Periimplantitis Studie gibt. Sekretärin meint ja, konnte mir aber nichts sagen ausser den Namen des jungen Arztes. Arzt vertröstet mich per E-Mail auf später. alles okay. Ich melde mich seiner E-Mail entsprechend später. er nimmt es mir übel dass ich mich getraue nachzufragen, was die Studie denn überhaupt ist an der ich teilnehme. Huh? Aber ich soll zur kostenpflichtigen Erstuntersuchung vorbeischauen!! Und das ohne jede Information mit welcher Technik was gemacht wird oder was mein Risiko ist wenn ich an der Studie teilnehme! Herr Professor Salvi, haben Sie sich jemals gefragt, warum zahnmedizinische Studien, auch die an ihrem Lehrstuhl, so häufig kleine Teilnehmerzahlen haben? Vielleicht ist die Antwort bei Ihnen im Verhalten ihrer Ärzte und im Informationsmangel ihre Sekretärinnen zu suchen....?

Expérience positive: Ganz Herzlichen Dank an Frau Jenner für Ihre Aufmerksamkeit und Professionelle Arbeit.Frau Jenner hat mich immer mit Lachen empfangen und meine Zahninfection sehr professionell behandelt. Danke Frau Jenner

Expérience fantastique: Ich musste wegen einer Entzündung notfallmässig behandelt werden. Das gesamte Team war sehr freundlich, vom Empfang über die Betreuung bis hin zu den Zahnärzten. Grossen Dank an Dr. Polat und Prof. Dr. Schulze!

Expérience fantastique: Been there twice but haven’t done any major treatment yet, just cleaning and investigations. I read a lot of bad reviews about the staff being rude, and I must say I had the opposite experience: eventhough I barely speak any German, everybody was very professional and helpful.

Expérience fantastique: Der perfekten Planung und Umsetzung einer Operation mit Knochenaufbau und Implantatsetzung habe ich die Rettung meiner Papillen beim mittleren und seitlichen Schneidezahn zu verdanken. Die Implantate sind von Form und Farbe her perfekt. Herzlichen Dank allen Beteiligten für ihre weltweit führende Fachkompetenz und ihr unübertreffliches Engagement: Herrn Prof. Buser, Herrn Dr. Abou-Ayash und den Zahntechnikern der zahnmedizinischen Klinik der Universität Bern.

Expérience négative: Ich wurde bezüglich eines Termins angerufen, der verschoben werden musste. Die zuständige Person war sehr unfreundlich. Bitte arbeiten Sie an der Sozialkompetenz Ihrer Mitarbeitenden, auch wenn nur per Telefon kommuniziert wird. Ich habe jetzt schon einen schlechten Eindruck, obwohl ich noch nie in Ihrer Klinik war und das soll ja nicht das Ziel sein.

Expérience fantastique: Wir möchten uns ganz herzlich Bedanken an die gesamte Zahnpraxis Team und Frau Valerie Schmidt für die Professionelle Arbeit mit Kindern. Wir waren Gestern mit unsere Neffe Aleksandar 8 Jahre alt, für Zahnentfernung. Alles ist schnell und gut gelaufen. Am nächsten Tag er war wieder wie es vorher war ohne Schmerzen und das Wichtigste ohne Erinnerungen von der Zahnentfernung Paar Stunden nach dem OP, Frau Valerie Schmidt hat uns Email geschrieben um zu fragen ob Aleksandar sich gut fühlt. Das ist sehr nett und Professionell. Noch mal Herzlichen Dank Pavel Aleksiev

Expérience négative: ⚠️⚠️⚠️⚠️Alle Achtung ⚠️ ⚠️⚠️⚠️ Vorallem an Die Eltern. Die Traurige Geschichte. Wir waren mit unseren 5 jährigen sohn in Zahnklinik Isnel Spital da er etwas Schmerzen hatte.Eine Zahnärztin wollte ein wurzel Behandlung machen mit Dormicum. Ein sehr starkes Medikament da wir es nicht kannten was es war,sagten wir ok. Es war schlimm genug für unsere sohn, unsere sohn wurde schlaferig ich würde sagen wie eine narkose ähnlich eifach er war die ganze zeit wach.(Später sagte uns ein Privat Zahnarzt es war nicht nötig gewesen sagte er so ein starke Medikament zu bekommen für eine zahn wurzel Behandlung). Das Schlimmste kommt noch jetzt. Die Zahnärztin leider habe ich ihre name vergessen ich könnte es aber auswendig machen. Sie hat alle Zähne von unsere sohn kontrolliert und dann kam Sie zum Schluss; Die Zahnärztin sagte unsere sohn muss 6 andere Zähne ziehen natürlich nur unter Narkose. Und Sie drängte uns auch dazu.Zum glück habe ich in diese moment nicht unterschreiben.Ein bekannter von mir hat mir ein Privaten Zahnarzt empfohlen und wir holten uns ein zweite Meinung. Alle Achtung ⚠️ Der Private Zahnarzt war schockiert über die Diagnose von Insel Zahnklink.Mein 5 jährige sohn musste gar keine Zähne ziehen, alle sechs Zähne waren mit Karies aber gar keine zahn müsste er rausziehen. Wir haben alles gemacht ohne Narkose.Unsere sohn ist super happy und Kariesfrei.Ich könnte aus wut das ganze GELD GIERIGE INSEL ZAHNKLINIK ANKLAGEN. ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ . Meine Empfehlung an alle ELTERN Nicht den GELD GIERIGEN Insel Zahnklink Besuch sonst heißt es Narkose. Unbedingt ein zweite Meinung holen. Am besten ihr geht in einen Privat Zahnarzt. Ich hoffe ich könnte hier irgendjemanden weiterhelfen vor allemandie Menschen die wenig deutsch sprechen. Auf jeden Fall Niemals ein Narkose unterschreiben UNBEDINGT ein zweite Meinung holen. Ein zweite Meinung zu holen empfiehlt Das Gelg Gierige Isnel Zahnklinik nicht. Das was Sie machen Sie drängen euch zu unterschreiben. Alles gute Cau

Expérience fantastique: Das Zusammenspiel der verschiedenen Abteilungen ist ein riesiger Vorteil. Für komplizierte Fälle mit Bestimmtheit die beste Adresse. Dr. Fonseca hat sich für die allerbeste Problemlösung eingesetzt. Ich wurde immer sehr freundlich und persönlich behandelt.

Expérience fantastique: Sehr kompetente, nette und einfühlsame Mitarbeitende. Professionelle Ausführung der Arbeiten. Man fühlt sich gut aufgehoben.

Expérience fantastique: Meine Mutter hatte ihre Zähne im Ausland machen lassen (Zahnimplantat), jedoch war die Arbeit extrem misslungen, dies hat meine Mutter verständlicher Weise sehr belastet. Nach einigen Monaten ließ sie sich neue Implantate bei Herrn Dr.med Frank Bischof (ZMK Bern) machen. Ich bin schlicht und einfach begeistert von der perfektionistischen, natürlichen und ästhetisch gelungenen Arbeit von Herrn Bischof. Herrn Bischof hat die gesamte Prozedur alleine geleitet und gemanaged . Dafür viel Respekt. Der Mund wirkt sehr weiblich und ist schön anzusehen. Meine Mutter ist überglücklich ! Danke an Herrn Bischof und den Zahntechnickern.

Expérience fantastique: Unsere Tochter musste sich die Weisheitszähne ziehen lassen (komplexer Eingriff) und wir waren extrem begeistert von der Einfühlsamkeit und Kompetenz von Dr. Janner. Wir können ihn und die zmk wärmstens empfehlen!

Expérience négative: Très mauvaise expérience il y a quelques années : 2 carries tellement mal soignées que j'ai dû me faire soigner en urgence de retour à Paris. Au final 2 dents infectées !!!! FUYEZ !!!!

Expérience négative: Wir hatten einen Termin dort, da wir von unserem Zahnarzt überwiesen wurden. Bei der Terminvereinbarung habe ich gefragt, ob beide Elternteile mitkommen dürfen, was kein Problem war. So habe ich extra frei genommen und als wir dort waren wurde ich hinaus geschickt, da nur ein Elternteil dabei sein darf. Auf meine Reklamation hin bekam ich nicht mal eine Antwort. Die Behandlung war gemäss meiner Frau sehr gut, sehr freundlich und man versteht es dort, auf die Kinder einzugehen.

Expérience fantastique: Alle freundlich und hilfsbereit

Expérience fantastique: Super Behandlung, kompetentes Personal, keine oder kurze Wartezeiten. 5*

Expérience positive: Im Jahr 2020/21 ist es eine Schande, dass fremdenfeindliche Personen wie Dr. Lussi eine Leitfunktion innehaben können. Die Dienste an sich sind gut.

Expérience fantastique: Super Team, super Behandlung. Dr. Kosaczek, Dr. Raabe und Dr. Pham haben einen guten Job gemacht. Sehr gute Beratung.

Expérience fantastique: Dieses Jahr musste ich an der ZMK Bern einen Frontzahn ziehen lassen und mir wurde an dessen Stelle ein Implantat gesetzt und eine Krone drauf geschraubt. Das Implantat setzte Herr Dr. Raabe und um die Krone kümmerte sich Herr Dr. Fonseca. Beide Ärzte waren aus meiner Sicht sehr fachkompetent, aber auch einfühlsam (ich habe etwas Angst vor zahnärztlichen Eingriffen). Sie nahmen ihre Arbeit sehr ernst und genau. Ich wurde gut informiert. Nun sind die Termine vorüber und ich bin äusserst zufrieden mit dem neuen Zahn und würde beide Ärzte vorbehaltlos weiterempfehlen. Vielen Dank!

Expérience négative: Stellen Rechnung und liefern keine Ergebnisse. Reine abzocke. Spart euch die Nerven und das Geld und sucht kompetente Ärzte

Expérience négative: Absolut unzufrieden, Sie sehen mich wie einen Tiere nicht als Person

Expérience négative: Die Ärzte sind eigentlich ok. Nur einpaar Assistentinnen machten hin und wieder nutzlose Kommentare beim einsetzen meiner Spange. Doch der Empfang ist zum Kotzen. Bitte wechseln Sie Ihren Beruf wenn es Ihnen dermassen nicht passt. Das nächste mal nehme ich gerne noch eine freundliche Begrüssung entgegen.

Expérience positive: Wurzel Entfernung.

Expérience négative: Organisation und Kommunikation sind eine Katastrophe. Sobald ein Anliegen Abteilungsübergreifend gelöst werden muss, geht nichts mehr. Warte seit Jahren auf einen Kostenvoranschlag. Bei einer Notfallüberweisung, nach 48 Stunden und 8 Anrufe, ist der Patient immer noch nicht bei allen bekannt. Einzelne Zahnärzte sind sehr gut. Organisation scheint keine zu bestehen.

Expérience négative: Sehr unzufrieden, es ist nicht Mal bis zu einer wirklichen Diagnose gekommen. Man macht einen Termin ab, um sich dann nochmals auf der Webseite für einen Termin anzumelden, welche aber nicht funktioniert. Insgesamt wären also 3 Termine nötig gewesen und einen Weisheitszahn zu ziehen. Unglaublich. Ich wurde beim ersten Termin in der Eingangszone 20 Sekunden untersucht danach nach Hause geschickt, anstatt gleich einen Termin zu erhalten. Anscheinend ist die ZMK nicht auf Einnahmen angewiesen.

Expérience fantastique: Vielen Dank an Dr. DJOUIAI und SAMIR ABOU AJASH FÜR die sagenhafte Leistung die Sie zur herstellung meiner Zähne erbracht haben Danke Kann ich nur empfehlen. Auch ein grosses Danke an alle anderen die mitverantwortlich waren zur wieder herstellung meiner Zähne.

Expérience négative: Zahnärzte top. Jedoch wenn man den Empfang telefonisch kontaktiert, sind die Mitarbeitenden unfreundlich, gestresst und alles andere als zuvorkommend. Der Empfang ist das Sprachrohr jedes Betriebes. Starke Verbesserung gewünscht.

Expérience négative: Ich lese hier Geschichten...bin jetzt sogar froh, dass die Behandlung nicht statt gefunden hat. Bin nach Monaten warten, 8 Minuten im Stuhl gesessen. Pr. Brägger hat sehr herablassende Sprüche gemacht("es wird sehr Teuer, wir müssen das Auto verkaufen..etc.") und meine gerade sehr schmerzhaften Zahnfleischentzündung ohne es zu Behandeln oder ein Medikament zu verschreiben, den Raum verlassen. Mir wurde gesagt, dass ich werde aufgerufen für weitere Konsultationen. Von 11. Februar bis Mitte Mai ist nix geschehen. Mittlerweile bin ich bei einem anderen Zahnarzt in Behandlung und nach dem was ich hier gelesen habe, sehr froh darüber.

Expérience négative: I have lost ALL of my teeth that were treated here. Let this sink in. Literally all of them, and for no need at all - 7 years ago those were all healthy teeth. My upper right side now ends with a fang (#3), i have nothing after it now, thanx to the mad skillz of swiss dentists. I hope noone follows my example.

Expérience fantastique: Ich habe vor einem Jahr die Behandlung im ZmK angefangen. Alle Zähne raus bei dem Chirugen. S. Janner .Die Operation war sehr einfühlsam und fand mich gut aufgehoben. Auch die sechs Implantate unten setzte mir Dr.S Janner zu meiner vollsen zufriedenheit. Alles verheilte super und die Protesen passten alle immer super. Unter der Leitung von Fr. Dr. J. Wittneben lag das ganze Projekt auch sie habe ich als sehr zuvorkommend und sehr kompetent erlebt. Jetzt bin ich seit paar Monaten fertig. Unten fixe Zähne und oben eine normale Protese. Habe wieder ein schönes Lachen und kann alles essen. Das macht mich sehr glücklich. Herzlichen Dank für alles.

Expérience fantastique: As a customer all I have to say is.. Take the chance and let even students for a further education on your teeth! This is very important to them that they are able to sustain more experience and earn more money afterwards! The results are possibly better than these from a self employed one because they get advise from each other and also asess it.. And its also cheaper.. You wont regret it

Expérience négative: Nach überweisung vom Kinderzahnarzt in die Kieferorthopädie unendlich viele Termine die nichts gebracht haben. Mehrmals immerwieder hin und vertröstet worden doch noch nicht soweit für eine Zahnspange. Imense Kosten was für eine alleinerziehende Mutter kaum machbar ist. Von der Wartezeit trotz Termin reden wir lieber nicht! 13.30 Termin und 14.15 noch immer am warten! Schade das es hier nur ums Geld geht und weniger um den Menschen

Expérience négative: Bis man zum Zahnarzt kann, werden die Termime mind. 3x verschoben.

Expérience fantastique: Bedanke mich herzlich !

Expérience négative: Ich bin mit meiner Tochter 6Jahre in die Zahnmedizinische Klinik überwiesen worden weil sie richtig fest Angst vor dem Zanhnarzt hat, seit sie beim Schulzahnarzt war und dort ein sehr schlechtes Erlebnis hatte wird es immer wie schlimmer. Uns wurde von der überweisenden Zahnärztin gesagt das diese Klinik speziell ausgebildetet Kinderzahnärzte hat und diese auf ihre Angst eingehen können, leider war dies aber nicht so weil die behandelnde Zahnärztin nicht mehr weiter wusste holten sie die leitende Zahnärzin hinzu (wir dachten jetzt kommt alles gut diese wird es schon hinbekommen schliesslicht ist sie ja ihre Vorgesetzte) doch diese entpuppte sich als noch schlimmeres Übel und wollte meine Tochter auf den Stuhl zwingen und nahm ihre Ängste nicht als wichtig war, sie mache sowieso nur Theater und sagte wenn sie es nicht schafften ihre Zähne zu machen, könne das niemand mehr. Ich versuchte mit ihr zu besprechen ob noch andere möglichkeiten währen wie Lachgas oder so aber sie sagte nur da meine Tochter ein bischen mit den Bronchien habe und sie ihr kein Dormicum (Sirup) geben können (in absprache mit unserem Kinderarzt und dieser das nicht gut hiess) können sie auch kein Lachgas geben. Ich habe nicht verstanden wieso und als ich fragte wenn meine Tochter jetzt eine Narkose bräuchte könne sie dann diese auch nicht bekommen? Hatte diese nur ein müdes Seufzen für mich und hat mir viel Gück bei einer Arztsuche für sie gewünscht. Ich bin mehr als enttäuscht von so einer Klinik und dieser Hochnässigen leitenden Zahnärztin. Ich hoffe für meine Tochter das ich einen guten Zahnarzt finde wo Angst vor dem Zahnarzt auch ernst nimmt.